Name: Phong Cách Xanh
Address: 87-89 Hồ Văn Huê, P.9, Q.Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, 726007, VN
Telephone: (028)6.292.1182

Quy định chung

Chỉ áp dụng cho các sản phẩm thương hiệu Filco, Glorious, Pulsar, Lamzu.
Chỉ áp dụng khi khách hàng trực tiếp mang sản phẩm đến chi nhánh Phong Cách Xanh.
Mỗi khách hàng chỉ có thể đổi/hoàn 1 lần.
Sản phẩm đổi phải còn đủ vỏ hộp và không rách. Phụ kiện và các sản phẩm khuyến mãi đi kèm vẫn còn đầy đủ (nếu có).
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn. Không móp méo, không trầy xước, bể vỡ.
Sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện bảo hành.
Sản phẩm phải có tem và số serial đúng với đơn hàng.
Tem niêm phong (nếu có) và tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn không bị trầy xước, rách.
Sản phẩm không thuộc danh sách các sản phẩm không áp dụng đổi.
Phong Cách Xanh có quyền từ chối đổi khi sản phẩm không đủ điều kiện.

Quy định đổi sản phẩm

Không áp dụng đối với các sản phẩm đã được chỉnh sửa (mod). Ví dụ: thay frame, lube, thay stab, thay dây (không phải cáp rời), thay feet, dán grip tape…

Không thu phí với các sản phẩm mới nguyên, chưa qua sử dụng, chưa rọc seal (nếu có).
Thu phí từ 15% với sản phẩm đã qua sử dụng, đã rọc seal.

Đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn: Phong Cách Xanh hoàn cho khách hàng số tiền chênh lệch qua hình thức gift card.
Đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn: khách hàng bù thêm số tiền chênh lệch.
Mỗi hóa đơn chỉ hỗ trợ đổi sản phẩm 1 lần duy nhất.

Lưu ý:

8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7.
Các yêu cầu đổi sản phẩm ngoài thời gian trên sẽ được ghi nhận và xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.