Chính sách hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền

Điều kiện hoàn tiền

  • Sản phẩm Phong Cách Xanh giao đến bạn không đúng hoặc không đủ chủng loại, số lượng mà bạn đã đặt hàng.
  • Sản phẩm mà bạn đặt hết hàng.

Mức hoàn:

  • 100% giá trị đơn hàng.

Lưu ý:

  • Mức hoàn được tính theo giá bán của sản phẩm trên hóa đơn.
  • Không hoàn phí quẹt thẻ và phí vận chuyển (nếu có)
  • Không áp dụng chính sách hoàn tiền cho hình thức trả góp.

    Quy định xử lý hoàn tiền

    Quy định hoàn tiền

    Thời gian tiếp nhận yêu cầu hoàn tiền

    • 8h30 đến 17h30 tất cả ngày trong tuần.
    • Các yêu cầu hoàn tiền ngoài thời gian trên sẽ được ghi nhận và xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.

    Thời gian hoàn tiền

    • Đối với hình thức thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ tại cửa hàng:
      • 3 ngày làm việc không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.
    • Đối với hình thức thanh toán online và trả góp qua OnePay:
      • Thời gian hoàn tiền dựa theo chính sách của OnePay.

    Hình thức hoàn tiền

    • Đối với hình thức thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ tại cửa hàng:
      • Chuyển khoản.
    • Đối với hình thức thanh toán online và trả góp qua OnePay:
      • OnePay sẽ xử lý hoàn tiền giao dịch cho khách hàng tự động.